America A-S

[Castella]

Kalder du det service at man ændrer leveringstidspunktet med 20 dage fordi man ikke har styr på sin lagerbeholdning ?. Og at man ikke sender en mail til kunden når ordren er modtaget, og når ordren er afsendt. Det er da også mangel på service. Selv de gratis webshops der findes kan klare det.

Er sååå enig..
Det er et af de første steder jeg har handlet,hvor man ikke modtager en ordrebekræftigelse,samt en bekræftigelse på afsendte vare.Selv mindre virksomheder kan klare den simple opgave,som -så vidt jeg ved,foregår automatisk.Muligt at deres telefoniske system fungere,men den elektroniske del gør,efter min mening,ikke! 

[Castella]

He he.. Kom da lige til at tænke på at jeg (som beskrevet i starten af tråden) har afgivet min ordre x3..,måske jeg så får hele 3 pakker om 20 dg..spændende 

[Marianne Vedel]

Jeg synes ærlig talt, I skulle henvende jer til America med jeres kritikpunkter, så har de da en mulighed for at forklare sig. De skriver på deres hjemmeside, at de efter opdateringen rigtig gerne vil have feedback, så giv det dog - og på rette sted nemlig hos America!
Hvis I læser tråden igennem, vil I se at flertallet af indlæggene går på, at man er endda rigtig godt tilfreds med dem og deres service.

Carina, hvis du har bestilt tre gange, får du vel tre gange. Hvis jeg lægger tre pakker havregryn i indkøbsvognen, får jeg også tre pakker med hjem.

[Castella]

Jeg synes ærlig talt, I skulle henvende jer til America med jeres kritikpunkter, så har de da en mulighed for at forklare sig. De skriver på deres hjemmeside, at de efter opdateringen rigtig gerne vil have feedback, så giv det dog - og på rette sted nemlig hos America!
Hvis I læser tråden igennem, vil I se at flertallet af indlæggene går på, at man er endda rigtig godt tilfreds med dem og deres service.

Camilla, hvis du har bestilt tre gange, får du vel tre gange. Hvis jeg lægger tre pakker havregryn i indkøbsvognen, får jeg også tre pakker med hjem.

Carina ikke Camilla 
Jeg henvender mig telefonisk mandag 

[Ole Baun]

 

Carina ikke Camilla 
Jeg henvender mig telefonisk mandag 

Måske er det bedre at vente med at ringe til på tirsdag.
Mon ikke de, ligesom så mange andre, holder fri i morgen 

[Castella]

Måske er det bedre at vente med at ringe til på tirsdag.
Mon ikke de, ligesom så mange, andre holder fri i morgen 

Åh jo..selfølgelig!.Tak for informationen 

[Leif Tranum]

Lige en kommentar til alle de utilfredse.Hvordan har i bestilt ? Er det på Americas e-mailadresse,så er det jo ikke den korrekte måde at gøre det på.Jeg har idag afgivet en ordre på deres hjemmeside,hvor man finder det man vil have,lægger det i "indkøbsvognen",går videre til kassen,hvor man kan vælge betaling pr.faktura.Efter afslutningen kommer der en ordrebekræftelse med ordrenummer,bestillingstidspunkt,varenummer,produkt.Til sidst TAK FOR ORDREN.
Let og uden problemer.Slet ikke noget at kritisere Det skal bare gøres på den korrekte måde.

[Tanja Pedersen]

Der er både for og imod. Jeg synes webshoppen er rigtig fin, men har endnu ikke handlet der pga. fragtprisen som gør, at det ikke kan svare sig for mig at handle hos dem. Da jeg skulle etablere hønsegård ville jeg købe al volieretråd m.m. hos dem, men fragten løb op i over 600 kr., så jeg afbestilte det hele igen. Småting er billigere kan jeg se på det Janni har bestilt - og hun har endda bestilt lidt hønseting til mig også .

Deres udvalg er vel noget nær det bedste i Danmark vil jeg tro, og så MÅ jeg bare have deres tiffany hanelampe en dag (den var udsolgt på LU, fordi jeg ventede til jeg skulle hjem med at ville handle ).

[Leif Tranum]

Det er en selvfølge at det bliver ALT for dyrt at få sendt een eller flere ruller volieretråd med posten.Det er jo ikke Americas skyld.Den slags tunge ting kan købes i de fleste byggemarkeder.

[Tanja Pedersen]

Det er en selvfølge at det bliver ALT for dyrt at få sendt een eller flere ruller volieretråd med posten.Det er jo ikke Americas skyld.Den slags tunge ting kan købes i de fleste byggemarkeder.

Ikke nødvendigvis. Mange steder tilbyder fx fri fragt ved køb for mere end 2000 kr. eksempelvis. Jeg køber også kattemad i England. Sidste gang fik jeg 48 kg leveret direkte til døren af UPS fra Zooplus.co.uk's varelager i Tyskland. Det kostede vist nok 12£ i leveringsomkostninger, og selve kattemaden er så meget billigere end i DK at den samlede besparelse stadig var mere end 400 kr. .

[Høns i haven]

Jeg synes ærlig talt, I skulle henvende jer til America med jeres kritikpunkter, så har de da en mulighed for at forklare sig. De skriver på deres hjemmeside, at de efter opdateringen rigtig gerne vil have feedback, så giv det dog - og på rette sted nemlig hos America!
Hvis I læser tråden igennem, vil I se at flertallet af indlæggene går på, at man er endda rigtig godt tilfreds med dem og deres service.

Carina, hvis du har bestilt tre gange, får du vel tre gange. Hvis jeg lægger tre pakker havregryn i indkøbsvognen, får jeg også tre pakker med hjem.

For det første, har jeg da selvfølgelig kontaktet dem og fremført min kritik af dem. Alt andet ville jo være dumt.
For det andet, kan jeg ikke forstå at man lige pludselig ikke må deltage i debatten her inde hvis man kritiserer America ?. Jeg er da klar over at i får annonce kroner fra dem, men alligevel
Og hvis du lige læser hvad starter af tråden skriver. så svarer jeg jo kun på det der bliver spurgt om.

[Leif Tranum]

Jeg tror helt sikkert man må komme med sin mening,selvom det er kritik af America.Marianne har nok ment at tonen var ved "løbe lidt løbsk".

[Castella]

Lige en kommentar til alle de utilfredse.Hvordan har i bestilt ? Er det på Americas e-mailadresse,så er det jo ikke den korrekte måde at gøre det på.Jeg har idag afgivet en ordre på deres hjemmeside,hvor man finder det man vil have,lægger det i "indkøbsvognen",går videre til kassen,hvor man kan vælge betaling pr.faktura.Efter afslutningen kommer der en ordrebekræftelse med ordrenummer,bestillingstidspunkt,varenummer,produkt.Til sidst TAK FOR ORDREN.
Let og uden problemer.Slet ikke noget at kritisere Det skal bare gøres på den korrekte måde.

He he he..kan ikke lade være med at trække lidt på smilebåndet..Jo det er den måde man normalt handler på i en online webshop 

[Castella]

Det som vi er et par stykker som efterlyser er en ordrebekræftigelse pr.mail & en bekræftigelse på afsendte vare,deres webshop fungerer skam fint nok..det er det efterfølgende som,efter min mening,halter.

[Castella]

Deres udvalg er vel noget nær det bedste i Danmark vil jeg tro, og så MÅ jeg bare have deres tiffany hanelampe en dag (den var udsolgt på LU, fordi jeg ventede til jeg skulle hjem med at ville handle ).

@ Tanja..,hvad er LU???