Det er nok mest sandsynligt, at det er noget genetisk/arveligt/medfødt, og det kan du ikke gøre noget ved.
Har du lagt mærke til, om hun også spiser af skallerne? Hvis du giver skaller separat, kan det jo være, at hun ikke får dem spist. Hvis de også er blandet i foderet, har du gjort, hvad du kan. Høns, der går ude, burde få rigeligt med D-vitamin fra solen til at optage kalken.